Сегодня, 14.01.2014г. Я и не менее активные собственники нашего дома встречались с Начальником участка по работе с населением Зубаревым В.Е. ООО "ОКТК"(поставщики тепла в наш дом с сентября 2013г.) Вся беседа была записана на диктофон, дабы в подробностях ее описать для ВАС.
Были заданы следующие вопросы:
1. в связи с чем с сентября 13г. у нас сменился поставщик услуги теплоснабжения?
2. расчет тарифа на горячую воду
3. коль с сентября Вы поставщики тепла, почему не заключаете договора с собственниками, платим-то мы теперь напрямую?
Последовали ответы:
1. ЗГ предоставил ООО ОКТК протокол, в котором собственники делегировали полномочия ЗГ в заключении договоров с ресурсоснабжающими организациями. Мы попросили посмотреть этот протокол, на что получили ответ: это вы к ЗГ обращайтесь, они вам покажут
на сколько мне известно, голосование ЗГ проводил всего один раз, в повестке никакого вопроса о делегировании прав на заключение договоров не было.... а вот тут вопрос... О каком документе идет тогда речь?
2.касаемо тарифа:
-Зубарев В.Е: ваш дом с ИТП, ИТП это оборудование, входящее в состав общедомового оборудования, ИТП это не ресурс и не услуга, чтоб ИТП подогрело воду необходимо 2 компонента: холодная вода и Тепло, теплоноситель. ИТП их не вырабатывает. Мы покупаем и поставляем Вам эти компоненты в горячем виде, используя ваше оборудование, но за ваше оборудование мы с Вас деньги не берем.
-Я: Вы готовите горячую воду на нашем оборудовании, а мы платим за его обслуживание, тогда платите Вы за ого обслуживание.
- Зубарев В.Е : НЕТ, оборудование ваше и обслуживать его ВАМ, плату мы с Вас берем за 2 компонента...
-Я : соседний дом питается горячей водой централизованно и платит только за воду, мы же за воду, которая приготавливается "ТИПА ВАМИ" на нашем оборудовании по общегородскому тарифу и за обслуживание оборудования.
Далее мы показали квитанции с услугой горячая вода и тарифом, но мам было сказано, что тарифа для вашего дома нет, он образуется расчетным путем... но в вашем домен нет счетчиков тепла потраченного для подогрева воды перед ИТП. На это мы показали схемы инженерного оборудования нашего дома с имеющимися там счетчиками (по факту мы и добрая половина собственников никогда не знакомились с принадлежащим нам оборудованием, потому как нас туда не пускает ЗГ ). Мы попросили организовать нам экскурсию и реально посмотреть, что есть у нас, а чего нет, нам не отказали, но и пообещать не пообещали, предложили письменно оформить просьбу, а ОКТК рассмотрят... Короче говоря... по тарифу мы уяснили, что ниже нам его никто не нарисует, НО нас уверили что по горячей воде, так же как и по отоплению , по истечению года будет произведены корректировки, тем самым , тут-то мы и должны будем почувствовать меньшую стоимость горячей воды... Значит, будем ждать перерасчетов!!!
Далее речь зашла про оплату. Многим пришли листовочки от ООО «ОКТК». Это безобидный способ напоминания о погашении задолженности… и тут посыпались звонки с нашего дома… Руководство было приятно удивлено, о том что мы-собственники абсолютно не были уведомлены о смене поставщика услуг, и что с сентября 2013г платежи за отопление и горячую воду идут напрямую в ООО «ОКТК», а не ЗГ, а это очень важно для тех ,кто не доверяет ЗГ. В связи с этим нам даже предложили написать заявления о списании пени, начисленные на суммы задолженности. Это может сделать каждый, обратившись в офис ООО «ОКТК» на ул. Знаменских 2В. Но там копейки….
3. По поводу договоров. Со стороны ООО «ОКТК» это не обязательное требование, НО, ООО «ОКТК» готов заключить договор ( как это у нас с энергетиками) с любым желающим собственником нашего дома, нам их уже дали.